Geschäftsprozessmanagement

Geschäftsprozessmanagement (GPM)

6/7. Semester 5 ECTS | 4 SWS Continuous Assessment (CA)

CSB IB IMB

Abläufe verbessern und automatisieren: Du analysierst Geschäftsprozesse, optimierst sie und setzt moderne Methoden zur Automatisierung ein.

Grundlagen des Geschäftsprozessmanagement
Geschäftsprozessmodellierung mit BPMN
Process Mining
Process Automation (RPA, Low Code/No Code)
Es kommen Marktführer von Tools zum Einsatz (u. a. SAP Signavio Process Manager).
Hinweise: Die Inhalte sind hochgradig praxisrelevant und in vielen Organisationen im Einsatz. Das Verständnis und die Modellierung der Geschäftsprozesse sind oft der Ausgangspunkt für eine Automatisierung durch Software.

Die Studierenden sind in der Lage,

prozessorientiert zu denken.
Geschäftsprozesse in BPMN zu modellieren und zu analysieren und zu optimieren.
die Konzepte des Process Mining zu beschreiben und grundlegend anzuwenden.
die neue Konzepte der Prozessautomatisierung zu beschreiben und exemplarisch anzuwenden.

Dumas, M./ La Rosa, M./ Mendling, J. et al.: Fundamentals of Business Process Management, 2. Aufl., Heidelberg 2018 (https://link.springer.com/book/10.1007/978-3-662-56509-4)
Freund, J./ Rücker, B.: Praxishandbuch BPMN, aktuellste Auflage
Allweyer, T.: BPMN 2.0 - Business Process Model and Notation, aktuelleste Auflage
Weilkiens, T./ Weiss, C./ Grass, A./ Duggen, K.N.: Basiswissen Geschäftsprozessmanagement, Aus- und Weiterbildung zum OMG Certified Expert in Business Process Management 2 (OCEB 2) - Fundamental Level, 2. Aufl, Heidelberg 2015
Silver, B.: BPMN Method and Style, 2. Aufl., Aptos 2012